Labels of Amsterdam review: betrouwbaarheid & retour

Je ziet een mooie jas of een stoere hoodie van Labels of Amsterdam, maar voordat je op ‘bestel’ klikt, wil je natuurlijk weten of het merk wel betrouwbaar is. De werkelijkheid blijkt weerbarstiger: de webshop is inmiddels gesloten en klantenreviews op Trustpilot schetsen een chaotisch beeld van dropshipping, lange levertijden en retourperikelen.

Gemiddelde Trustpilot-score: 1,8/5 ·
Website-status: Gesloten ·
Aantal Trustpilot-reviews: 200+ ·
Levertijd (ervaringen): 2–4 weken ·
Retourtermijn: 14 dagen

Het overzicht van kerngegevens laat zien dat de webshop gesloten is en de beoordelingen laag zijn.

Wat zeggen klanten over Labels of Amsterdam op Trustpilot?

Trustpilot-score en aantal reviews

• Op Trustpilot heeft labelsofamsterdam.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2/5 in een Nederlandstalige weergave, maar meldingen over lange levertijden overheersen (Trustpilot (reviewpagina 2)).
• Een andere variant, labels-amsterdam.nl, scoort slechts 1,2/5 op basis van 105 reviews (Trustpilot (Nederlandse pagina)).
• Het bedrijf reageert doorgaans binnen 2 weken op recensies, zo vermeldt Trustpilot (Trustpilot (derde pagina)).

Veelvoorkomende klachten

• Extreem lange levertijden – vaak 2 tot 3 weken, soms tot 8 weken (Trustpilot (Belgische pagina)).
• Retourneren op eigen kosten naar China, terwijl de website 14 dagen retourneren belooft (Trustpilot (waarschuwingen)).
• Kwaliteit wordt vaak als laag beoordeeld: ‘vreselijke kwaliteit, ziet er goedkoop uit’ schrijft een klant (Trustpilot (klantrecensie)).

Het signaal is dat de negatieve ervaringen structureel zijn, niet incidenteel.

Hoe bestel en retourneer ik bij Labels of Amsterdam?

Bestelproces (niet meer actief)

De webshop labelsofamsterdam.nl is gesloten. Bestellen is niet meer mogelijk. Voorheen bestelde je via de site, waarna de producten rechtstreeks van de leverancier naar jou werden verzonden (Labels of Amsterdam FAQ (eigen uitleg)).

Retourvoorwaarden en kosten

• Officieel: retour binnen 14 dagen na ontvangst mogelijk (Labels of Amsterdam retourpagina (eigen site)).
• Na goedkeuring ontvang je binnen 24-48 uur een reactie; terugbetaling volgt binnen 7 werkdagen na ontvangst van het retourproduct (Labels of Amsterdam retourpagina (condities)).
• In de praktijk melden klanten dat zij de retourzending op eigen kosten naar China moeten sturen, wat duur is (Trustpilot (klantervaring)).

Verzending en levertijd

• De FAQ noemt een gemiddelde levertijd van 8-14 werkdagen, met een verwerkingstijd van 2 tot 4 dagen (Labels of Amsterdam FAQ (eigen site)).
• Klanten ervaren in werkelijkheid levertijden van 2 tot 4 weken, tot 8 weken toe (Trustpilot (ervaringen)).

Wie nog een openstaande retour heeft, moet rekening houden met een moeizame afhandeling.

Hoe neem ik contact op met Labels of Amsterdam?

Telefoonnummer

Een telefoonnummer was niet eenvoudig te vinden op de site. Nu de webshop gesloten is, is het onwaarschijnlijk dat er nog telefonische klantenservice beschikbaar is.

E-mailadres

Het contactadres was info@labelsofamsterdam.nl, genoemd op de retourpagina (Labels of Amsterdam retourpagina (contact)). Of dit adres nog actief is, is onduidelijk.

Fysiek adres

Een fysiek winkeladres of vestigingsadres is niet openbaar bekend. Het bedrijf lijkt geen winkelpand te hebben.

De conclusie: contact opnemen is een gok zonder zekerheid op antwoord.

Zijn er kortingscodes voor Labels of Amsterdam?

Actuele kortingscodes (2025)

Tijdens de actieve periode waren kortingscodes beschikbaar, maar na sluiting van de webshop zijn deze waarschijnlijk niet meer geldig. Geen enkele bron meldt werkende codes in 2025.

Werking van kortingscodes

Eerder kon je via nieuwsbrieven of social media codes krijgen. Nu de site offline is, is er geen bestelmogelijkheid meer, dus hebben codes geen functie.

Kortingscodes zijn in feite nutteloos nu bestellen onmogelijk is.

Is Labels of Amsterdam de moeite waard?

Voor- en nadelen

Alternatieven voor Labels of Amsterdam

Wie op zoek is naar betaalbare kleding uit Nederland kan beter kijken naar merken met goede reviews en een fysieke winkel. Denk aan Holland & Barrett producten (gids over eigendom en kwaliteit) voor een andere branche, of lees de Anti Social Social Club gids 2025 voor inzicht in dropshipping-praktijken bij kledingmerken.

Voor nieuwe aankopen is dit merk geen optie.

Wat we zeker weten en wat nog onduidelijk is

Wat klanten zeggen

Ze zijn een basic dropshipping schema en beloofden een terugbetaling die nooit kwam.

— Klant op Trustpilot (labelsofamsterdam.nl) (Trustpilot (reviewplatform))

Vreselijke kwaliteit, ziet er goedkoop uit en is de prijs niet waard.

— Klant op Trustpilot (labels-amsterdam.nl) (Trustpilot (Nederlandse pagina))

Voor klanten die nog een openstaande bestelling of retouraanvraag hebben bij Labels of Amsterdam, is de implicatie duidelijk: de kans op een soepele afhandeling is klein. Het bedrijf is niet meer actief, de klantenservice is waarschijnlijk onbereikbaar. Wie zijn geld terug wil, doet er goed aan een geschil aan te melden bij zijn betaaldienst of de geschillencommissie. Voor nieuwe kopers: kies een alternatief met een bewezen trackrecord en vermijd het risico op een verloren bestelling.

Veelgestelde vragen